Fidenza: falsi addetti dell’acqua, attenzione alle truffe (anche telefoniche)
Tornano ciclicamente i tentativi di truffa ad opera di falsi “addetti dell’acqua”. In particolare nei giorni scorsi è giunta a EmiliAmbiente segnalazione di alcuni episodi avvenuti a Fidenza, dove la società – attraverso l’azienda CSQ Consorzio Servizi Qualificati– è impegnata nella sostituzione di circa 10.000 contatori idrici con apparecchi di nuova generazione. Il copione è sempre abbastanza simile, con alcune varianti: in questo caso alcuni utenti hanno ricevuto – dopo le operazioni di sostituzione – una telefonata dal sedicente “personale della ditta responsabile dell’applicativo collegato ai nuovi contatori” che ha chiesto loro documenti e dati personali, tra cui il codice IBAN identificativo del loro conto corrente.
Il Comune di Fidenza ed EmiliAmbiente, nell’invitare i cittadini a fare la massima attenzione e a segnalare alle autorità altri eventuali episodi simili, ricordano che:
- La data e l’orario dell’intervento di sostituzione viene sempre comunicata da CSQ attraverso avvisi cartacei con un preavviso minimo di 48 ore. Solo nel caso in cui il contatore sia all’interno dell’abitazione e l’utente non sia presente al momento dell’appuntamento l’azienda può contattarlo via telefono o mail, in nessun caso chiedendo documenti o dati personali.
- Durante i lavori di sostituzione gli operatori sono riconoscibili dai contrassegni posti sul vestiario e sull’auto di servizio, con la dicitura “Impresa CSQ – per conto di Emiliambiente SpA”, e dal tesserino identificativo in cui viene riportato il loro nome e cognome.
In caso di dubbio è sempre possibile, prima di fornire qualunque informazione o consentire l’accesso alle abitazioni, chiamare il Numero Verde Servizio Clienti di EmiliAmbiente, 800 427999.
